Le contre remboursement, comment ça marche ? Lorsque vous envoyez une lettre ou un colis avec une option « Contre remboursement », le destinataire ne peut récupérer cet envoi qu’une fois le paiement que vous aviez préalablement convenu réglé. La poste sert ainsi d’intermédiaire de paiement entre le destinataire et l’expéditeur.
Exemple: Pierre vends un DVD sur un site de vente en ligne et trouve acheteur, il envoie la marchandise à son destinateur en choisissant l’option « contre remboursement », ainsi le facteur donnera le colis uniquement après avoir récupérer la somme que pierre a convenu avec l’acheteur et qui est indiquée sur la feuille d’envoi. Le destinataire signera le bon et le règlement est ensuite envoyé à Pierre par la poste.
Attention! Nous vous conseillons d’utiliser l’option « contre remboursement » uniquement si vous connaissez ou avez confiance en la personne qui doit recevoir le colis car on compte hélas de plus en plus d’arnaques. D’une part car le facteur ne vérifie pas systématiquement l’identité du destinataire et d’autre part parce que le facteur ne peut obliger le destinataire à payer en espèce, il arrive donc souvent que les chèques transmis soient sans provision.
Conditions d’utilisation: L’option contre remboursement ne peut s’utiliser qu’avec de la petite marchandise (Poids maximum 2 kilos) . Dépôt uniquement en bureau de poste. Envois vers la France et DOM TOM seulement.
Tarifs des Envois avec contre remboursement
Le tarif d’un envoi en contre remboursement dépend du poids de votre lettre ou colis et de la valeur à assurer. Les tarifs sont les mêmes que pour les envois en recommandé puisque le destinataire doit être présent et signer pour récupérer son colis + 8,05 euros. (Voir grille tarifaire ci dessous)
* R1 R2 et R3 correspondent aux assurances. En cas de perte ou de détérioration de votre colis vous pouvez être remboursé à hauteur de 16 euros pour les envois en R1, 153 euros pour les envois en R2 et 458 euros pour les envois en R3.
Délai des Envois en Contre remboursement
En ce qui concerne les délais de livraison, il faut compter environ 2 jours hors week-end et jours fériés pour que le colis arrive à son destinataire et un peu moins d’une semaine pour recevoir le paiement.
Information : Il semblerait que le service Contre remboursement de la Poste n’existe plus depuis le 1er janvier 2015 ou que celui ci soit réservé aux professionnels. Pourtant certains affirment que cela existe encore dans certains bureaux de poste et ce même pour les particuliers. Alors si vous avez des informations à ce propos, n’hésitez pas à nous les faire partager dans l’espace commentaire ci dessous.