On connaît tous La Poste, ce grand groupe français qui propose des services à la population, plus précisément dans la distribution du courrier, de colis. Mais elle propose également des services bancaires ainsi que des offres en téléphonie mobile.
La Poste est probablement la société française la plus ancienne de l’histoire, mais elle reste toujours très active. En effet, malgré la férocité de la concurrence, elle a su y faire face en diversifiant ses offres. Dans tous les cas, plusieurs raisons peuvent vous emmener à faire appel à La Poste. Découvrez ci-dessous toutes les coordonnées de ce groupe français.
Comment contacter La Poste par téléphone ?
Quand on souhaite faire appel aux services clients d’une entreprise, la ligne téléphonique reste la plus rapide. La première option est donc de contacter le service client de La Poste via téléphone sur le numéro 3631. A noter que ce numéro reste joignable du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 8 h 30 à 13 h. Il s’agit d’une ligne téléphonique accessible à tous les clients depuis la France métropolitaine.
Dans le cas où vous vous trouverez hors du territoire français, mais que vous avez besoin de contacter dans l’immédiat La Poste, le numéro qu’il faut appeler c’est le 0 810 821 821. Attention, ce service n’est pas ouvert le samedi.
Comment contacter La Poste par le biais de l’internet
Nous sommes en 2020, toutes les entreprises se digitalisent et ce n’est pas La Poste qui fera exemption à la règle. Actuellement, l’entreprise est joignable sur internet, plus précisément par le biais des réseaux sociaux. En effet, puisque La Poste fournit des services à la population, elle est présente sur les réseaux sociaux où il y a beaucoup de monde.
Ainsi, vous pourrez entrer en contact directement avec La Poste via Twitter sur l’adresse https://twitter.com/lisalaposte. Et contrairement aux idées reçues, l’entreprise répond quasi-instantanément aux messages des clients.
Outre Twitter, Facebook rassemble également une grande communauté. Ainsi, La Poste possède une page sur laquelle les clients peuvent communiquer. L’adresse est la suivante : https://www.facebook.com/La-Poste-Mobile-214394731927184/.
Adresse physique de La Poste
Malgré l’arrivée de certaines solutions plus innovantes comme la ligne téléphonique et l’internet, il y a certains détails qui ne peuvent être réglés par courriers postaux. C’est exactement le cas si vous avez besoin d’envoyer des documents officiels comme des contrats et autres.
Alors, pour tous courriers postaux à envoyer à La Poste, l’adresse à utiliser c’est la plus proche de votre ville. Par exemple, si vous habitez à Paris, l’adresse suivante est à utiliser :
La Poste Paris-Bienvenüe
42 Boulevard de Vaugirard
Néanmoins, il convient de bien indiquer le motif de votre courrier.
Bonjour, suite au décès de mon père, j’ai souhaité laisser sa boite mail active. J’ai depuis quelques jours un message de réinitialisation du mot de passe que je ne peux finaliser car j’ai fermé son téléphone mobile (laposte également). Je ne peux donc récupérer le code qui permet le chgt de mot de passe et du tél de contact. Pouvez-vous m’aider car à priori aucun moyen de contacter qui que se soit…
Merci
Quelle époque laposte.net me demande ce matin de changer mon mot de passe sans me demander mon avis si je pouvais dans l instant ou autre ???????? iMPOSSIBLE COMPLËTEMENT débile je donne mon ancien mot ET je donne mon compte bis la poste.net coome on me le demande J ATTEND LE CODE QUE JE DEVRAIS RECEVOIR J ATTENDS TOUJOURS
J ESSAIS DE LES JOINDRE PAR TELEPHONE 0.80 euros les MINUTE JE LAISSE TOMBER MERCI LA POSTE? NET SUPER
Ce matin, mes 3 messageries laposte.net bloquées car il est demandé de changer le mdp avec un code de vérification envoyé sur une messagerie secondaire mais comment le récupérer lorsque la secondaire est aussi laposte.net. J’ai essayé plusieurs fois de les contacter via le formulaire de contact mais bizarrement il y a toujours une erreur lors de l’envoi.
bonjour depuis peu le service laposte.net c’est dégradé, impossible de recevoir mes mails laposte.fr sur mon smartphone ( service interrompu, pour combien de temps ou bien de façon définitive ??? ) ) j’ai envoyé un mail toujours pas de réponse et impossible de contacter par téléphone ( j’ai pas trouvé )
Cordialement
Dandiane
Bonjour,
Après quelques heures d’investigation pour débloquer ma messagerie électronique « laposte »,
je conclue que La Poste, qui a pû revendiquer un statut de service public à une époque, affiche
un total mépris pour les utilisateurs de sa messagerie.
A son corps défendant, le service est gratuit.
On regrette toutefois l’absence de mises en garde contre son incurie.
Il existe vraiment et réellement le Service Client laposte.net ou c’est juste du vent ?
Après 4 heures de galère ce jour pour debloquer un compte de messagerie,
je pense accompagner votre hypothèse zéphyrienne..
c’est du vent
attention vous n’êtes pas sur le site officiel de la poste.net
La boîte mail de la poste. NE POSSÈDE AUCUNE ADRESSE D’ENVOI ….! donc impossible de leur adresser une demande où trouver le « suivi d’un courrier par lettre suivi » …???
A quoi sert cette boîte mail !?
ma boite mel laposte.net a été piraté que dois-je faire? Je ne peut plus me connecter!!!
Cher Utilisateur LAPOSTE
Nous avons bloqué votre Messagerie ,
Veuillez cliquer sur: Vérifier Pour confirmer qu’il s’agit bien de vous.
L’équipes LAPOSTE
que veux dire ce message
comment faire quand on ce connect sur notre boite mail est que nous avons comme réponse : vos droits d’accès au webmail ont été coupés vous ne pouvez plus accéder au webmail. Que faire ? aider moi svp ?
Bonjour je n’ai ni facebook ni tweeter…. du coup il n’y a pas un mail pour contacter laposte .net?