Comment contacter le service client la poste?

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15 messages

1. J’ai déposé au guichet d’un bureau postal le 20 novembre à 11 h un courrier très important et urgent avec une étiquette de suivi.
   Aujourd’hui 22 novembre à 19 h la poste n’a toujours pas enregistré mon courrier afin que je puisse le suivre et savoir s’il est distribué
   On nous fait payer des services qui ne sont pas appliqués
   De plus impossible d’avoir un conseiller au téléphone pour exposer mon problème et avoir une explication
   Au 3631 on a un robot téléphonique qui ne répond pas à nos attentes
   Comment avoir en ligne un conseiller et non un robot ????
   Si quelqu’un a la réponse Merci

2. Bonjour , quelle misere cette poste de merde monopole d’etat et service de merde ne respecte rien ni delais , ni de prevenir les gens , ni iren du tout en fait !! on dirait une belle brochette de connard fini a l’urine qui ne font pas leur travail correctement…et qui pleure pour augmentation , je t’enverrai tout ses connard en irak ou ailleurs qu’ils se rendent compte de leur mediocrité …. putain un proces en class action comme au etats unis 2 ou 3000 plaintes cela devrait les detendres … vous n’etes que des merdes incompetentes.

3. Bonjour, la Poste n’est plus au service de ses clients mais les tarifs augmentent ! A domicile (handicapés) le facteur passe le Vendredi et dépose un avis de passage ! Nous demande de passer le samedi, (ne travaille pas je crois ??) Je passe le lundi, mais pas ouvert ! BRAVO la Poste, pourquoi payer des timbres au tarif fort ?? Je comprends mieux la situation catastrophique de notre France !!!!!!

4. Bonjour j ai poster un courrier dans la boite postale a trimbach 67470 avec des cheque a encaisser pour caisse d epargne betschdorf

5. je souhaite faire une réclamation je n y arrive .En effet depuis plus de 6 mois on me retient 100 € sur mon compte courant sans aucune explication.j avais un reste de crédit a la consommation a rembourser j ai demandé à le faire en 4 fois je n ai jamais eu de réponse.je demande le remboursement des sommes retenues sur mon compte cordialement Damassoh

6. Syndic bénévole d’une copropriété, je voudrais connaitre la façon de joindre vos service pour que le courrier soit eventuellement distribué directement dans les boites individuelles à l’intérieur de l’immeuble.
   bien cordialement
   Marie

7. L avis de passage n est que du rêve impossible de vous joindre connaissez vous la géographie de la ville pour envoyer une personne recuperer son colis à l opposé alors qu il existe un bureau de poste plus proche quand on a pas de véhicule et des transports rare bravo et
   St la poste qui est au service des clients ou l inverse bravo

8. je trouve cela anormal qu’ un colis censé être livre tel jour ne le soit pas les informations présent sur le suivi du colis sont inutiles dans ce cas la

   déception

9. Ping : Service Client La Poste Depuis L Étranger – Contacts en France

10. Impossible de reprogrammer une livraison

11. Une HONTE!!!!!!!! Colis non remis, comme d’habitude, sous prétexte d’absence alors que comme d’habitude nous étions à la maison!!!!!!!!! Comme d’habitude aucun moyen de faire relivrer le colis le jour même…. Bref… trop en colère pour en dire plus …. Comme d’habitude incompétence totale de tous les services concernés !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

12. n’étant pas chez moi hier jeudi 3/02/22, et un colissimo devant m’être livre,
    – j’ai reçu par sms un avis de livraison qui donne le lien pour demander la reprogrammation de la livraison cela ne fonctionne pas: il ne reconnait pas le numéro de suivi de mon colissimo et tourne en boucle
    – l’application internet pour demander la reprogrammation de la livraison ne fonctionne pas non plus, et renvoie le message « laposte.modification.livraison.129 »
    – J’ai été appelé par le livreur de la poste hier quand il livrait et je lui ai expliqué que j’étais absent mais que les applications pour reprogrammer la livraison ne fonctionnent pas, je lui ai demandé de reprogrammer la livraison mardi prochain, il m’a dit qu’il ferait la demande mais que celle-ci ne serait probablement pas satisfaite …
    – La poste recommence à livrer ce jour, ce qui est stupide puisqu’ils savent par le livreur que je serai absent !!
    C’est absolument inefficace et cela va m’obliger à aller chercher mon colis dans un dépot éloigné en espérant qu’ils ne vont pas décider de le retourner à l’envoyeur ce qui m’est déja arrivé …

13. Si je me suis fait livrer un colis chez moi c’est que je ne peux pas conduire la factrice était à deux minutes de chez moi je n’ai toujours pas reçu mon colis merci la poste

14. Bonjour, à la poste de Seclin (59113) sur site commission j’ai le message suivant lorsque je veux reprogrammer ma livraison  » le statut actuel de votre colissimo ne vous permet pas d’accéder au service de modification de livraison  »
    Pourriez-vous m’expliquer les raisons svp
    Cdlt

15. Bonjour Mr et Mme
    S’il vous plaît j’aimerai que mon colis soit déposer au bureau de poste de Villemomble, je vous remercie d’avance avec mes salutations.
    Le28/08/2021. J-Claude