Suivi colis DHL

Service téléphonique
Si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignements téléphoniques pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction de votre situation (Informations, suivi, service réclamation, etc.). Nos conseillers sont disponibles au numéro indiqué ci-dessous.

Notre service téléphonique est actuellement : OUVERT
Numéro de téléphone : 118 777

Le service téléphonique associé au numéro de téléphone 118 777 est ouvert du lundi au dimanche, 7jours/7 et 24h/24. Le 118 777 est un service de renseignements téléphonique totalement indépendant de La poste et toute entreprise citée sur ce site, vous pouvez contacter directement l'entreprise de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Pour plus d'informations sur les conditions tarifaires de ce service, vous pouvez vous rendre sur les sites Internet 118777.fr et infosva.org.

Souhaitez-vous suivre un colis envoyé par DHL Express ? Vous pouvez facilement le faire en ligne grâce à l’outil de suivi et de localisation de DHL – vous saurez exactement où se trouve votre colis et quand il arrive. Il vous suffit d’avoir le numéro de votre envoi.

Le système de suivi de DHL vous permet non seulement de localiser votre colis en ligne, mais il vous indique également son heure de livraison. Si votre colis se trouve chez votre voisin ou dans un point de service DHL, la page de suivi vous indiquera l’adresse.

Colis DHL

Qu’est-ce qu’un numéro de suivi ?

Un numéro de suivi ou ID est une combinaison de chiffres et de lettres qui identifie votre envoi de manière unique. La longueur de l’ID peut varier de 10 à 39 caractères. Tous les numéros de suivi de DHL sont composés de 10 chiffres, par exemple : 1490989684.

En général, l’expéditeur est en mesure de fournir le numéro de suivi ou l’identifiant. Si vous avez commandé un produit dans une boutique en ligne, le mail de confirmation ou l’avis d’expédition contient souvent votre numéro de suivi. Si ce n’est pas le cas, contactez votre expéditeur ou votre boutique en ligne.

Comment suivre votre colis DHL ?

Vous pouvez suivre votre colis Il existe de plusieurs manières avec DHL Express. Si toutefois vous avez des difficultés à savoir la position exact de votre colis ou si vous avez besoin d’autres conseils, contactez le service clientèle de DHL.

En ligne

Le suivi en ligne de DHL est le moyen le plus rapide de savoir où se trouve votre colis. Il n’est pas nécessaire d’appeler le service clientèle, car celui-ci ne peut pas vous donner d’informations en temps réel sur le mouvement de votre colis.

WhatsApp

Le nouvel assistant numérique WhatsApp est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour suivre vos envois et répondre aux questions générales du service clientèle. Il vous suffit d’ajouter le numéro WhatsApp de DHL Express +33 184 671 433 à vos contacts et de lancer un chat WhatsApp.

Pour suivre un colis, commencez votre message par « Suivi » et entrez ensuite votre numéro de suivi. Les appels WhatsApp ne sont toutefois pas pris en charge.

Email

Entrez uniquement votre numéro de bordereau dans la section « objet du mail » et envoyez-le à track@dhl.com.

Sms

Il vous suffit d’envoyer un SMS avec le numéro de votre lettre de route au numéro de service DHL de votre colis. Et DHL vous renverra un SMS avec les informations les plus récentes sur votre colis. Les frais de réseau standard s’appliqueront.

Livreur DHL

Avez vous aimé cet article ?

Speak Your Mind

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.