Suivi colis TNT

Service téléphonique
Si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignements téléphoniques pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction de votre situation (Informations, suivi, service réclamation, etc.). Nos conseillers sont disponibles au numéro indiqué ci-dessous.

Notre service téléphonique est actuellement : OUVERT
Numéro de téléphone : 118 777

Le service téléphonique associé au numéro de téléphone 118 777 est ouvert du lundi au dimanche, 7jours/7 et 24h/24. Le 118 777 est un service de renseignements téléphonique totalement indépendant de La poste et toute entreprise citée sur ce site, vous pouvez contacter directement l'entreprise de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Pour plus d'informations sur les conditions tarifaires de ce service, vous pouvez vous rendre sur les sites Internet 118777.fr et infosva.org.

TNT est une entreprise spécialisée dans le transport et la livraison de nombreux types de colis dans toute la France et partout dans le monde. Afin de donner plus d’assurance à sa clientèle, TNT leur propose la possibilité de suivre leur colis à distance pendant tout le trajet du transport jusqu’à leur arrivée à destination.

TNT

Un suivi sur Internet

Pour effectuer le suivi d’un colis sur TNT, vous devez enter dans le site officiel de l’entreprise par le biais de l’adresse URL https://www.tnt.com/express/fr_fr/site/home.html. Une fois dans la page d’accueil, vous allez consulter la barre d’outils située en haut à gauche.

À l’intérieur de cette interface, vous trouverez une liste d’options se rapportant au service de l’entreprise. Cliquez sur « Suivre un colis » et vous atterrirez dans une nouvelle page qui sera entièrement consacrée à cette tâche.

Dans cette section, TNT partage les conseils et les règlements liés au suivi des colis. La partie dédiée à la recherche se situe juste après ce texte. C’est là que vous indiquerez les informations à propos de votre paquet.

Pour les envois en France

Pour les colis envoyés dans la France, cochez sur la partie « Suivi par n° de bon de transport » et « Expéditions nationales ». À la fin, inscrivez le numéro du bon de transport sur la zone indiquée puis cliquez sur « VALIDER ».

Pour les envois à l’international

Pour les colis qui vont vers des destinations internationales, les parties à cocher sont : « Suivi par référence interne » et « Expéditions internationales ». Dans ce cas, c’est le numéro de la référence en interne que vous allez noter dans la recherche.

Un suivi grâce à une application mobile

Plus simple et très facile à utiliser, l’application Parcels est également une autre procédure de suivi générée par TNT. En l’installant sur votre smartphone ou votre tablette, vous pouvez suivre instantanément la situation de l’expédition de vos paquets. Pour ce faire, écrivez le numéro de suivi de votre colis sur la barre de recherche. Ce dernier est soumis aux destinataires par voie d’émail. Quant aux expéditeurs, ils le retrouveront généralement sur le bon de livraison ainsi que dans les espaces « my TNT ».

À l’aide de ces techniques de suivi ingénieuses, vous pouvez garder un œil à l’expédition de votre colis. A tout moment et n’importe où. Ainsi, vous serez plus serein pendant l’attente de l’acheminement du colis.

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