Colissimo : Délais de livraison et de garde

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Le service Colissimo est une solution simple et rapide pour envoyer partout dans le monde des colis n’excédant pas les 30 kg. Si la solution est rapide, généralement 2 jours ouvrés, elle mérite plus de précisions en fonctions de divers facteurs. Voici un petit récapitulatif des situations.

 

Délais de Distribution / Livraison des colissimos en France et à l’étranger

Un envoi en Colissimo en France met 2 jours ouvrés, c’est à dire que les jours fériés et les dimanche ne sont pas comptabilisés. Pour que l’envoi soit pris en compte dans la journée même, Il faut bien sûr également apporter son colis avant l’heure limite de dépôt dans votre bureau de Poste. Elle varie d’un lieu à l’autre mais elle se fait généralement en début de soirée. Cette durée standard de livraison est donc valable pour les envois vers la France mais aussi les principautés d’Andorre et de Monaco.

livraison colis

Dans le cas de l’envoi d’un Colissimo vers l’Outre-Mer, les délais sont rallongés en raison des distances. Il faut compter 5 à 7 jours ouvrés pour que le colis arrive aussi bien en Guadeloupe qu’en Polynésie Française.

L’envoi d’un Colissimo à l’international est lui aussi soumis à des aléas. Il faut compter 4 à 8 jours pour qu’il parvienne à son destinataire. La durée de livraison est fonction du pays d’acheminement ainsi que des services postaux locaux. La durée est là aussi donnée sans prendre en compte les jours fériés et dimanche, ceux du pays de réception et sous réserve de donner le colis avant l’heure limite de dépôt.

Vous pouvez désormais en tout cas suivre l’avancée de votre colissimo en ligne grâce au numéro de colis transmis lors de l’envoi, pour plus d’informations à ce sujet, consultez notre article suivi colissimo ou rendez-vous directement sur le site colissimo.fr

Il est également possible que votre colis reste bloquer pour une raison X à la douane et mette ainsi plus de temps à arriver à destination. Les délais indiqués ci dessus sont transmis à titre indicatif.

Votre colissimo s’est perdu en cours de route? Découvrez comment déposer une réclamation à la Poste.

Délais de garde des colissimo

ll est utile de connaître également  les délais de garde. C’est ainsi que l’on nomme la période durant laquelle le bureau de Poste garde le colis qui n’a pu être remis par le facteur à son destinataire. Ce délai de garde est de 15 jours après remise d’un avis de passage. Passé ce délai, en France comme à l’étranger, ce colis est renvoyé à l’expéditeur.

Reportage Les coulisses des livraisons de colis

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73 messages

  1. J’attends 2 Colissimo et cela fait une semaine que la poste me balade avec différentes excuses tels que « perturbations – réexpédition – déposé dans un point postal sans aucune adresse – situation exceptionnelle indépendante de notre volonté ». Est-ce que c’est sérieux ? Je me pose des questions sur ces pratiques malhonnêtes.Et pour couronner le tout, il faut payer pour faire une réclamation.

  2. Bonjour j’ai livré un colis depuis Veigy (auvergne) vers Bruxelles le 5 juin et il n’est toujours pas arrivé… Au lieu de cela j’ai ce message : »Des perturbations en Martinique occasionnent des délais supplémentaires pour l’acheminement et la distribution des courriers et colis. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. »
    Franchement, un problème en martinique vous empêche de faire la liaison Auvergne-Bruxelles ?

  3. envoi le 26 avril nous sommes le 7 juin toujours rien

  4. Envoi d’un Colissimo envoi le 26/04 est toujours pas arrivé payer pour que les délais ne soient pas respecter a quoi ça sert

  5. Colis XA028621146FR devant être livré ce-jour le 27/04/2023 ; j’ai reçu un mail pour me signaler la livraison entre 10h50 et 11h50 à 11h31 je reçois un appel pour me demander si une personne était là pour recevoir le colis, je lui réponds aucun problème une personne attend le colis.13h 12 reçu un mail « absence domicile votre colis Chronopost; est arrivé au relais hotel des 3 Pigeons à Chenay » ; Dans le même temps je reçois un autre mail sur mon ordinateur pour me signaler que mon colis n’a pas pu être livré chez moi mais disponible aux 3 pigeons, la fermeture du restaurant étant à 14H je me rends à 13h 45 pour prendre mon colis tout est fermé ! 15KM pour l’allée 15 autres le retour et toujours pas mon colis .Merci Chronopost.

  6. Bonjour,

    J’ai envoyé un colis à Madagascar en juin 2021. Le colis n’est pas arrivé à destination. J’ai donc fait le suivi de mon colis depuis juillet 2021 jusqu’en décembre 2022, colissimo international ne le retrouve pas.
    A chaque fois, mon appel finit par cette phrase: « on va faire le nécessaire et votre dossier sera traité en priorité Madame ».
    Depuis, je n’ai cessé d’appeler et de rappeler pour au moins être remboursée du forfait d’assurance sur mon colis de 7 kilos qui est perdu.
    Ce colis avait de la valeur à la fois sentimentale et financière pour moi.
    Donc, je poursuis ma réclamation.

  7. Bonjour,

    J’ai envoyé un colis à Madagascar en juin 2021. Le colis n’est pas arrivé à destination. J’ai donc fait le suivi de mon colis depuis juillet 2021 jusqu’en décembre 2022, colissimo international ne le retrouve pas.
    A chaque fois, mon appel finit par cette phrase: « on va faire le nécessaire et votre dossier sera traité en priorité Madame ».
    Depuis, je n’ai cessé d’appeler et de rappeler pour au moins être remboursée du forfait d’assurance sur mon colis de 7 kilos qui est perdu.
    Ce colis avait de la valeur à la fois sentimentale et financière pour moi.
    Donc, je poursuis ma réclamation.

    Cordialement.

  8. Envoyé un colis le 16 novembre vers la NZ. à ce jour ( 7 décembre), aucunes nouvelles du colis. Réclamation faite à la Poste hier. Réponse par mail: je dois envoyer les factures du contenu du colis pour que ma demande soit prise ne compte, et cela peut mettre jusqu’à 90 jours!!! ( Si elle est prise en compte; car je n’ai pas les factures…)…
    Bref… je veux juste savoir ou est mon colis.
    Je viens de tenter d’en envoyer un autre, je croise les doigts pour que celui-ci arrive à bon port…

  9. Waw, j’y crois même pas j’ai un colis qui a été expédié depuis le 21 septembre jusqu’à en moment toujours pas de nouvelle de mon qui es toujours en transit, vraiment je n’arrive pas a crois que la poste a pu faire perdre ce fameux colis qui es en route pour la côte d’ivoire, hors pourtant un colis qui quitte en France destination côte d’ivoire délai indicatifs est 4 à 8 jours et moi mon colis aujourd’hui faire 69 jours en acheminement, voici le numéro de suivi CK246472789FR

  10. même problème pour moi
    le livreur n’ a pas trouvé l’ adresse soi disant et n’ a pas non plus pris le temps d’ appeler sur le no de portable ( le mien ) mentionné sur le colis . Suivant de près la trajectoire du colis , je me suis manifestée à plusieurs reprises pour tenter de récupérer mon colis à la plate forme de la poste,
    Mais non , le colis a été ŕė expédié ( il s’ est passé à peine 5 jours week end compris entre le moment où le colis aurait dû être livré et je jour où je suis allée à la poste pour tenter de le récupérer ) je vois pourtant que les colis doivent être gardés 15 jours …
    En plus on vous fait croire que c’ est de votre faute , que l’ adresse n’ est pas bonne , etc alors que depuis 35 ans nous habitons la même adresse . vive la poste !!

  11. livraison colissimo nul de chez nul
    colis en provenance d’Allemage
    pour le réceptionner j’attends sauf que l’expéditeur me dit que je suis livré aujourd’hui
    et que sur le site des nuls de la poste il est indiqué:
    Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison.
    Je suis bien content pour la poste ils ont mon colis et il le prépare ça prend conbien de temps la préparation? et la livraison j’attends chez moi j’attends pas chez mois
    j’appelle le 6361 c’est un robot a la c.. qui répond et il ne répond pas a ma question
    pour avoir un être vivant mystere (ou alors c’est la grêve permanente…
    nul de chez nul

  12. LA POSTE c’est devenu du n’importe quoi…. une pompe à fric. Le parcours du combattant pour faire une réclamation sur les délais d’expédition. Ils se tirent une balle dans le pied. la seule chose qui les intéresse « la banque postale »… BRAVO

  13. Mais où est le putain de rapport avec sa situation actuelle !? va pratiqué tes cours de grammaire à ceux que ça intéresse.

  14. J’avais pas vu l’efficacité de La Poste ou plutôt La Stope !

    Le Colis par DHL traverse toute l’Allemagne en moins de 24 Heures !
    La superficie de l’Allemagne c’est plus vaste que la France donc pas Monaco . . .
    Arrive en France, sur les plateformes de tri sois disant en passant ULTRA MODERNE « TF1 Tchache » et là 5 jours plus tard le colis arrivant dans le centre de livraison de mon secteur ! Lequel ?
    Paris XVIII – Seine Saint Denis Saint-Ouen !

    Mis en livraison un Samedi, mais le  » sous traitant  » ne sonne pas, ne prévient pas, ne laisse surtout pas d’avis de passage, puis comme si de rien était sur le support colissimo (je suis passé mais votre absence bla bla bla . . . .. Souhaitez-vous une autre livraison pour lundi ?
    OH NON PAS DE LIVRAISON POUR LUNDI DEPOSEZ LE COLIS AU BUREAU DE POSTE DE MON DOMICILE POUR 15H00 . . .
    Le lundi, mardi, mercredi, puis le 14 juillet 2022 et peut-être remis en livraison au bureau de votre poste pour vendredi ?
    Vous trouvez cela normal ?

    Un préposé de La Poste m’a demandé qu’était le contenu du colis = iPhone 11 256 GB etc ,etc, . . .

    Son conseil glaçant : Commencez par déposé dès vendredi une réclamation car . . . iPhone . . .

  15. Vous parlez peut-être à une personne dyslexique ou qui n’a pas eu la même instruction que vous, mais pour votre défense, Raphaël, il n’existe pas de cours de bienveillance.

  16. Je suis très en colère, j’ai un colis que je dois recevoir le 24/06 et non le livreur à décidé de renvoyer le colis chez l’expéditeur car soit disant adresse incorrecte alors que pas du tout, puis l’expéditeur n’a rien reçu non plus, j’essaye de les appeler un mardi la dame au téléphone me dit pas de soucis vous allez recevoir votre colis au de 72h maximum ok j’attends 72h il n’y a rien donc je rappelle un Mr me dit Mme vous inquiéter pas il faut juste patienter ok je patiente au bout de 72h encore j’ai rien reçu puis je rappelle encore et encore mais tjr rien reçu personne ne sais où est mon colis ni la poste ni le service Colissimo ni moi ni l’expéditeur, je suis très en colère et pas contente, service nul nul nul nul ….

  17. Je peux étayer votre commentaire, J’attendais un colissimo et le balcon de mon appartement donne sur l’entrée de la résidence. J’ai vu arriver le facteur et avant de sortir de son, il remplissait le coupon d’absence à glisser dans la boite aux lettres. Je l’ai vu sortir de son véhicule avec uniquement le papier et je l’ai interpellé pour récupérer mon colis. Si je n’avais pas été vigilant, j’en étais quitte à me déplacer à la poste située à 5 Km.

  18. J’ai commandé en Allemagne et le colis DHL a été transféré en France vers Colissimo. Si j’avais été prévenu, soit je n’aurai pas commandé chez ce marchand, soit j’aurai choisi un autre mode de livraison.
    Je sens que ça va mal se passer car hier le colis était livré ce jour et ce matin, il est en préparation de livraison sur le site de livraison et la date a disparu.

  19. Vous êtes une exception, avez vous un piston à la poste?

  20. 6 fautes en 3 lignes.
    C’est juste horrible de lire de tels textes.
    Avez-vous honteusement séché les cours d’orthographe-grammaire de cours élémentaire ?

  21. Bonjour, j’ai vécu exactement pareil il y’a deux jours, je suis resté devant la fenêtre 3h et rien, aucun camion n’est passé.
    Le pire c’est qu’il y’a même pas de numéro de livreur pour les appeler.

  22. Il n’y a rien de plus rageant de suivre son colis et voir qu’il nous sera retourné parce que monsieur le facteur « n’a pu identifier la boite aux lettres » alors que l’adresse est la bonne ! que le destinataire (un atelier) reçoit courrier et colis habituellement sans soucis !
    Dans l’attente de recevoir le colis pour mieux le renvoyer à la même adresse, c’est pénible !

  23. Bonjour moi aussi c’est la même chose j’ai commandé le 26 janvier toujours rien on est le 3 mars toujours en cours d’acheminement

  24. bonjour
    j’ai commandé une montre connectée a power force qui n’arrive pas le suivie de colis me dit que c’est parti depuis l’étranger direction la france sur le suivie en france me dit que le colis est arrrivé dans ma boite aux lettres mais pour moi la poste ne m’as pas remis de colis ils ne veulent rien s’avoir comment le peux faire pour les attaquer??????

  25. Au moins c’est un « bon » signe que tu l’as reçu !!! 😉

  26. G commandé en Chine le colis a mi 6 jour pour arrivée en France et maintenant il me dise qu’il faut 15 jours de plus pour qu’il arrive chez moi vive la poste c vraiment prendre les jeans pour des con

  27. Des incompétents des voleurs je me bas avec eux colissimo toujours pas livré au bout de 4 jours !!!
    La poste plus jamais !!!

  28. COLIS POUR LA NOUVELLE ZELANDE BLOQUER A ROISSY DEPUIS LE 19 OCTOBRE ;

  29. C’est une entreprise de voleur et de voyous. Des incompétents, des charlots. Bref des nuisibles. Je ne les lâche pas, plainte sur plainte. Boycotter cette mafia, travailler avec la concurrence.

  30. Pareil en attente d’un colis recommandée depuis la France, vers la Réunion envoyer le 12 Août. Seulement aujourd’hui le colis est en cours d’acheminement. 2 semaines bloqué a la poste ‘–

  31. 3 Colis expédié depuis la France le 24 juin 2021 destination pour l’île de la réunion (DOM-TOM), 2 colis sur 3 arriver & livré le 29 juin 2021, le 3ème colis de 17kg toujours bloqué à l’aéroport à ce jour du 11 août 2021
    l’année dernière c’était la même chose 2 mois oct/Déc ! 😤
    Service nul pour 205€

  32. C’est énervant

  33. L’envoi de chèques vacances est illégal ? elle est bien bonne celle là !

  34. Avec DHL, 2 jours, avec la poste, peut être jamais

  35. Avec DHL, 2 jours, avec la poste, peut être jamais

  36. Avec Mondial Relay, plus rapide, nettement moins cher et surtout fiable, La Poste peut se faire du souci !

  37. Dans 100 ans mon pote 🤣🤣

  38. as tu eu ton colis ? J’ai la même histoire 18jours de transit en dédouanement ….

  39. boule d’attelage commandée chez Amazon le 12 expediée d’Angleterre le 13,puis livrée par le facteur le 15 malgré un passage par la Belgique. Que dire sinon que je suis trés satisfait.

  40. ils font ce la pour gagner du temps quand ils savent qu ils n auront pas le temps de livrer il remplisse les avis de passage a l avance ne notant absent …et oui les primes …les primes…faut livrer avant 12h

  41. C’est lamentable. J’ai déposé un colissimo hier, censé être distribué en 48h, soit lundi avec le week end au milieu, et que mon suivi ça indique la livraison est prévu pour le 5 novembre. Soit bien plus que 48h pr être livré. C’est définitif la poste je laisse tomber.

  42. C’est la vie te dirait le personnel colissimo

  43. Bonjour, j’ai commandez depuis le 17 juillet et j’ai toujours rien reçu quelqu’un pourrais m’aidez ?

  44. Quand on envoie des choses illégales, il faut s’attendre à ce genre d’actions douanières !

  45. La poste , c’est devenu terrible, nuls de chez nuls, aucune responsabilité, jamais joignables, service réclamations nuls, on paie des assurances pour rien , ils n’indemnisent pas, disparitions de colis…!!!disparitions ou vol de chèques vacances pour plus de 1500 euro bref la totale, on n’en peut plus de ce pseudo service « public-privé » dans lequel on ne fait que payer pour un service devenu minable surtout lorsqu’on a une difficulté…et en période de covid cela n’arrange rien , on ne sonne plus systématiquement pour les LR bref si je pouvais les boycotter à 100% je le ferai…Alors pour sûr Anonyme…mais je dirais à l’instar de beaucoup de choses dans ce pays incompétence, irresponsabilité et manque de transparence mais toujours là pour vous piquer votre argent…!

  46. ce n’est plus l’état depuis longtemps les personnels de la poste sont de droit privé la poste société anonyme

  47. LAMENTABLE je me suis déjà « assise » sur 200e pour un colissimo parti pour la chine et détruit par les douanes japonaises qui m’ont renvoyé les emballages et maintenant la même chose se produit avec une expédition pour la suède bloquée en douanes suisses bravo le service Français personne n’ai capable de faire quelque chose pour remédier à cela et en plus quand enfin quelqu’un veut bien s’occuper du problème : il est trop tard il fallait prévenir avant le délai est passé .Que de personnes pour un si mauvais service de l’état

  48. j’ai envoyer un colie a quelqun qui est a 700 km dee chez moi combien mettra t il de temps a arriver chez lui

  49. Amusant que votre post soit toujours ici, non ? Mais en fait tout à fait normal. Vous écrivez votre commentaire sur un site qui n’a AUCUN LIEN avec l’administration postale. Pourquoi ce site censurerait votre message ?

  50. Depuis cet automne, les livraisons sur la Corse en colissimo mettent minimum 8 jours pour parvenir. Au passage, le trafic colis de la plateforme de Cavaillon, qui dispatche les colis pour le sud de la France, augmente de 15% par an depuis environ 4 ans. Cela n’a pas empêché la direction de la poste de sacrifier 50% de son personnel cette année… Corrigez moi si je me trompe.

  51. c est sur pour les faignants de fonctionaires

  52. Commander le 5/03 mon colis est toujours en dédouanement et le suivi ne change plus dutout .. 16 jours , lorsque jaurais du l’avoir en 7jours.

  53. « N’était pas présent lors de notre passage » alors que j’ai pris une journée de congé, « n’habite pas à l’adresse indiquée », « adresse de livraison incomplète », toujours un prétexte… Il y a 3 bâtiments dans ma rue, 7 boîtes. Colissimo est le seul service de livraison (si l’on peut appeler ça un service) qui ne trouve pas mon adresse. C’est scandaleux.

  54. Colis trop souvent en retard, voire malmenés comme un ballon de rugby ou perdus.
    Réponse du service réclamation : « Bah, mon bon Môssieu, c’est la vie… »
    Jamais un mot d’excuse et encore moins une indemnisation, malgré leur prix prohibitifs : bref, un total mépris du client.

  55. ceci fait 2sem que jattend mo, colis alors qu’il devais arriver au bout d’une semaine, sachant que c’est passer par colissimo et que je n’ai jamais eu de probleme ni de retard en se moment tout est inanmissible. revoyer vos delais avant d’un dire un et de pas le respecter ceci est du vole!

  56. Moi quand j’envois un colis dans le nord ouest (je suis dans le centre) ça met 1 jours (j’envois le matin à l’ouverture) et quand c’est eux qui m’en envoie un (là même le matin de bonne heure)… ça met 2 à 3 jours, la distance change-t-il ?! Ou alors le fonctionnement de leur poste est différente de chez moi ?! j’ai à peine donné mon colis à la poste, qu’il est donné au livreur et je le vois le mettre dans son camion ! Parfois le facteur n’a pas le courage de monter 8 marches et met le colis qui ne rentre pas dans la boite bien entendu, en forçant bien, dans la boite aux lettres ou il met un avis de passage…

  57. Colissimo envoyé le 13/11 du Gard pour les Bouches du Rhône, et qui reste égaré depuis le 15/11 avec pour toute information  » Le 15 /11 : En cours de livraison au point de retrait »…
    Le 19 toujours RIEN. Par contre je reçois des lettres qui ne me sont pas destinées…et je ne vais pas m’appesantir sur toutes celles qui me sont destinées que je ne reçois jamais…Mais un so colissimo, avec un N° de suivi, soit disant garanti livré en 48 h alors qu’en réalité ce n’est jamais le cas et que les pertes sont plus, beaucoup plus, des 0,4 % que ce service déclare. C’est du mépris total.
    Ce que je pense et que beaucoup d’usagers partagent c’est qu’il y a trop d’agents malveillants dans cette Poste, une épidémie de  » peste « … (Pour info j’ai perdu 450 euros avec ce colissimo « En cours de livraison » autrement dit « PERDU », pas pour tout le monde )
    Je ne dois pas être chanceuse car pour 1/5 (20%) je subis des retards vertigineux ou des « pertes », puisqu’il il n’y pas de vol à la poste, seulement 0,4 % de pertes et retards …
    Après cela les agents de Cette poste semblent s’étonner du peu de compassion qu’ont les usagers pour leurs revendications sur les droits du travail…

  58. Vous avez tout à fait raison qu’ ils refilent ces postes à des personnes motivees. Quand on met 4 5 jrs a livrer un colis en semaines de lyon à paris au lieu de 48h il y a des questions à se poser…

  59. Surtout quand un personne de la DHL te lance ton colis en pleine gueule.

  60. Deux avis de passage « Destinataire absent » alors que j’étais chez moi.
    Le dernier indique que l’on a seulement demain, avant retour à l’envoyeur, pour chercher le colis au bureau de poste.
    Il n’y a plus 15 jours de garde visiblement, mais 24 h !
    C’est systématique.
    Si l’on peut choisir un autre transporteur, il ne faut pas hésiter !

  61. Bonjour les 48 H. Envoyé de l’Aude le 29.09en direction de Grenoble.
    Le 30, pas arrive, ensuite dimanche, donc je pensais que le 2 , mon petit fils pourrait recuperer son colis. A 17 h , toujours pas en relais colis, et là, aujourd’hui à 11 h , « livré dans votre boite aux lettres le 2.10 ». Il ne pourra pas se libérer avant jeudi pour le récupérer. Franchement, ils ne pouvaient pas me le signaler. Et ne me dites pas que le livreur de la poste est passé à 17 h.!
    Et personne à la poste, ou sur internet, ne pouvait me dire comment libeller l’adresse pour que le colis aille directement dans un point relais. En effet, mon petit fils ne pouvait pas être disponible aux horaires de la poste.

  62. 2 jours c’est une utopie heureusement que les concurrents sont la ! dommage pour la poste qui fut il y a quelque années l’un des piliers.
    Pour vos colis passé plus tôt par DHL ou UPS qui sont beaucoup plus fiable.

  63. La poste est une association de fainéants, c’est connu !
    Les gens qui travaillent à la poste que je cotoye, sont presques tous « en longue maladie », ce qui ne les empèchent pas de se ballader à la plage !!!
    Virez moi tout ces fainéants et offrez la possibilité aux chercheurs d’emplois (les vrais, hein ? pas les « chomeurs professionnels »)…
    Ou ouvrez le libre champ à la concurrence et je suis sû que nous recevront nos colis en temps et en heure !
    Je rêve du jour, où les « agents de la poste » pointeront au chômage !!!
    Bibi

  64. Bonjour,

    2 jours ? Faux ! J attends mon colis qui se vient de Lyon à destination de bordeaux.
    Depuis dimanche , il est sur les plateformes diverses…. mais jamais livré.

    Donc, colissimo devient de moins en moins fiable sur les délais.

    Je ne sais pas Quand je le recevrai mais je suis un peu pessimiste.

    600 kms à faire !!! 4 jours , il tourne autour d un rond-point.

    Eddy

  65. pour l’envoi de mes colis , j’utilise maintenant les relais colis
    aussi rapide que la poste et surtout pour les tarifs beaucoup moins chers

  66. Je voudrais simplement vous faire part de mon expérience
    Commande effectuée le 21/07/2016..
    Dépôt au service gérant les « colissimos » le 22/07/2016
    Aujourd’hui nous sommes le 28/07/2016, à ce jour aucun signe du colis.
    Je veux bien que nous soyons en période de congés. Mais là nous sommes à un délai de 7 jours…. Le dépôt a été fait avant 10h00…
    Donc nous avons 5 jours ouvrés… Nous nageons en plein mensonge, en plein vol, car pour moi payer pour un service dont l’entreprise s’engage par écrit sur les délais qui ne sont pas respectés «  » »J’APPELLE CA DU VOL » » »
    Je pense que mon post ne sera conservé et que je n’aurais jamais de réponses

  67. en ce qui concerne le Colissimo en 48 h c’est archi faut car c’est le 3eme colis que j’envoie . le dernier je l’ai envoyé date du 11/07/2016 il est prêt a être distribué depuis le 15/07 et nous sommes le 19/07 alors 48 heures sont largement depassé

  68. Bonjour,
    j’ai l’habitude de faire venir des colis d’un peu partout dans le monde, et je suis effrayé par la durée d’une livraison en France. Un exemple un colis qui part de chine pour une livraison chez moi met environ deux jours et demi, un colis pour venir de l’est de la France jusqu’au centre met environ 3 jours!!! (trouvez l’erreur!!!). Le service postale en France est trop long et trop cher, pour quand la concurrence étrangère en France?

  69. Entre la theorie et la pratique il y a un fossé surtout a la Poste.

  70. nu colis n°8G46297990242 m’a ete expédié le04/03/16 avec une erreure de code postale mais avec la bonne adresse pour la rue et la ville les agents de la poste ne sauraient_ils plus lire toujours est-il qu’a ce jour du09/03/16 ce colis se promene encore dans la nature puis-je espererle recevoir un jour
    mreci de m’accorder quelques minutes pour me répondre

  71. Pour un colissimo c’est 15 jours ouvrés ou 15 jours continu pour la garde du colis.
    Cordialement.

  72. Colis envoyé le 5/11/2015 au départ de château neuf du pape avant 11h après avoir dormi le 6-7 et 8/11/2015 sur la plate forme ouest il devrait être livré le 10/11/2015. On est bien loin des 48h théorique.
    Bilan c’est délai annoncé sont inutile voir mensongés.

  73. Très intéressant ! On ne voit pas souvent les systèmes postales des autres pays. Arrive-t-il souvent que la poste fasse la grève là-bas ?

    Maxime